Wenn Ihr Zeus nicht lädt oder die LED-Anzeige nicht leuchtet, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte.
Schritt 1: Ladekabel und Stromquelle überprüfen
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Verwenden Sie das mit Zeus mitgelieferte Ladekabel, das sich unter der Kartoneinlage in der Verpackung befindet.
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Stecken Sie das Kabel in einen geeigneten Netzadapter.
Wir empfehlen nicht, Zeus über einen Computer, ein tragbares Ladegerät oder andere USB-Anschlüsse aufzuladen, da diese möglicherweise nicht die richtige Ausgangsleistung liefern.
Wenn Sie ein alternatives Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass es USB-A auf USB-C ist und nicht USB-C an beiden Enden.
Schritt 2: Gerät vorbereiten
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Trennen Sie das Zeus-Gerät von der Ladeeinheit.
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Vergewissern Sie sich, dass der gelbe Aufkleber vollständig von der Unterseite des Zeus-Geräts entfernt wurde.
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Reinigen Sie die Unterseite des Geräts mit einem weichen, feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel, um Rückstände vom Aufkleber zu entfernen.
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Lassen Sie das Gerät vollständig trocknen.
Schritt 3: Zeus richtig auf das Ladegerät stellen
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Platzieren Sie Zeus wieder auf die Ladeeinheit.
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Stellen Sie sicher, dass die Ladekontakte an der Unterseite des Geräts mit den Kontakten an der Ladeeinheit übereinstimmen.
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Möglicherweise müssen Sie das Gerät mehrmals neu positionieren, um die richtige Verbindung herzustellen.
Schritt 4: LED-Anzeige überprüfen
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Wenn Zeus lädt, blinkt die LED blau.
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Bei vollständiger Aufladung leuchtet die LED durchgehend blau.
Die erste Aufladung kann bis zu 4 Stunden dauern.
Ladezeit und Akkulaufzeit
Zeus hat eine getestete Akkulaufzeit von bis zu 16 Stunden bei Verwendung der höchsten Stimulationsstufe.
Wenn Sie Zeus nach jeder Benutzung aufladen, ist die Ladezeit in der Regel viel kürzer als 4 Stunden. Dies ist normal und deutet nicht auf ein Batterieproblem hin.
Wenn Zeus immer noch nicht lädt
Wenn das Gerät immer noch nicht wie erwartet lädt:
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Versuchen Sie, ein USB-Wandladegerät mit geringer Leistung zu verwenden.
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Vermeiden Sie Schnelllade- oder Hochleistungs-USB-Wandladegeräte.
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Ein einfaches, nicht schnellladefähiges USB-Wandladegerät wird empfohlen. Ein USB-Anschluss am Computer kann auch zu Testzwecken verwendet werden.
Weitere Hilfe benötigt
Wenn Sie alle oben genannten Schritte befolgt haben und Ihr Zeus immer noch nicht lädt, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.
Senden Sie eine E-Mail an support@zeussleeps.com, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
